企業(yè)管理現(xiàn)狀
遠(yuǎn)程審方是為解決目前執(zhí)業(yè)藥師缺口偏大和藥品經(jīng)營企業(yè)巨大需求之間的矛盾,針對此類現(xiàn)實(shí)的監(jiān)管要求和消費(fèi)者的藥學(xué)服務(wù)需求,深度軟件科技提供了“遠(yuǎn)程審方管理解決方案”,幫助連鎖藥店實(shí)現(xiàn)執(zhí)業(yè)藥師遠(yuǎn)程審查處方,為消費(fèi)者提供更好的藥學(xué)服務(wù)。
業(yè)務(wù)支持特點(diǎn)
利用企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備,通過執(zhí)業(yè)藥師后臺集中執(zhí)業(yè),結(jié)合高清語音視頻系統(tǒng)、指紋儀、和信息傳輸設(shè)備,同時在門店配置高拍儀、高清語音視頻系統(tǒng)、打印機(jī)等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)執(zhí)業(yè)藥師遠(yuǎn)程審核處方,管理合理用藥的目的。
適用對象
本方案適用于以下企業(yè):含處方藥銷售的醫(yī)藥連鎖經(jīng)營企業(yè)。
遠(yuǎn)程審方的價值
有利于節(jié)約行政工作量(連鎖門店的人員調(diào)整和異動較為頻繁;減少監(jiān)管部門的工作量;節(jié)約連鎖門店配備大量執(zhí)業(yè)藥師的成本)。
有利于藥監(jiān)部門的實(shí)時監(jiān)管(確保營業(yè)時間內(nèi)有執(zhí)業(yè)藥師在崗;監(jiān)管部門實(shí)時監(jiān)管執(zhí)業(yè)藥師審方工作)。
促進(jìn)連鎖企業(yè)發(fā)展(突出企業(yè)連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢;促進(jìn)藥品連鎖企業(yè)的快速發(fā)展)。
提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量(企業(yè)可以對門店執(zhí)業(yè)藥師靈活調(diào)配;根據(jù)執(zhí)業(yè)藥師的工作水平進(jìn)行優(yōu)勝劣汰;不同的執(zhí)業(yè)藥師在服務(wù)的時候可以互相交流,為消費(fèi)者提供更好的藥學(xué)服務(wù))。
企業(yè)在經(jīng)營管理軟件中部署用于連接總部和下屬門店間的遠(yuǎn)程審方軟件,還需配置以下硬件設(shè)備:
指紋識別儀。主要功能:用于審方執(zhí)業(yè)藥師指紋登錄和簽字。
高拍儀。主要功能:用于門店向總部審方室上傳處方圖像掃描文件。
身份證閱讀器。主要功能:用于讀取顧客的基本信息(部分省份為可選項(xiàng))。
普通電腦。主要功能:用于處方審核信息記錄、收方審核操作、處方查詢等工作。
業(yè)務(wù)流程
門店把處方相關(guān)信息,包括處方來源、開方醫(yī)生、顧客姓名、年齡、處方內(nèi)容等通過高拍儀掃描傳送到連鎖總部審方室的電腦上;如果門店使用的是藥天下 管理軟件,收銀時處方藥自動提示提交遠(yuǎn)程審方。
由審方藥師審核處方,給出審核意見,按指紋確認(rèn)身份后發(fā)回門店。
處方通過審核后門店才可進(jìn)行調(diào)配、銷售等后續(xù)操作。
功能特點(diǎn)
系統(tǒng)集成高拍儀、指紋儀驅(qū)動,即插即用。有新處方提交時,會有語音和小窗口提醒功能。
藥店使用小型數(shù)據(jù)庫,隨安裝程序一起安裝,不需要單獨(dú)安裝,非傳輸狀態(tài),可以離線使用,實(shí)施部署方便。
審方端執(zhí)業(yè)藥師可以錄入多個指紋,防止某個手指指紋模糊,影響審方。
自動撲捉原始處方位置,拍出高清圖片。
藥店較多時可以設(shè)置藥師分組,同組的藥師負(fù)責(zé)本組藥店處方審核。